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消费质量报讯(张会容 记者 何军)4月25日,阿特斯阳光电力集团绵阳运营中心工作人员和光伏用户一行来到国网绵阳供电公司,送来了一面印有“服务热情周到工作快捷高效”的锦旗,衷心感谢供电公司在光伏安装项目中优质、高效、热情的服务。
该公司信义供电服务站在收到供区旦家庙村二社罗开明的光伏用电申请后。严格按照阳光业扩的要求和便捷高效的原则,指定专人与工程施工单位和用户对接,完成现场查勘后积极协调施工物资,并于第二个工作日及时按照施工方案完成10千伏刘镇线旦家庙2号公变350余米电力线路改造。当天,电能表安装结束后,罗开明家的光伏发电项目顺利完成并网。
今年以来,绵阳供电公司辖区新增光伏发电用户27户,装机容量2219千瓦。为进一步提高光伏客户的电力获得感,保障光伏发电线路及设备运行的安全稳定,公司主动作为,建立光伏项目服务机制,精准做好光伏项目服务工作。一是积极开辟业扩绿色通道,简化业扩报装流程向客户提供规范服务,确保分布式光伏项目及时并网。二是积极向客户讲解分布式光伏发电项目有关政策,指导客户科学用电。三是定期对光伏发电客户开展用电检查和隐患排查,确保发电客户的用电安全及稳定运行。
编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮
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