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近年来，剑河县医疗保障局以党建为引领，坚持以人民为中心，以为人民服务为宗旨，着力提升医疗保障经办服务水平，“三强化”抓牢抓实“15分钟医保服务圈”， 圈出便民“幸福感”。
强化组织保障。一是加强组织领导。为深入实践“为民办实事”，成立了以局党组书记为组长、班子成员为副组长的领导小组，实行“一把手”负总责、分管领导具体负责的工作专班，做好对上衔接、横向统筹、对下指导，确保工作有序推进。二是加强系统谋划。印发《剑河县“15分钟医保服务圈”建设实施方案》，统筹推进镇（乡）、村两级“15分钟医保服务圈”建设实施，建立村级医保经办服务点184个，乡镇医保经办服务点13个，健全镇（乡）、村两级医保经办服务网，为顺利推进“15分钟医保服务圈”落地落实提供有力保障。
强化服务提升。发挥党员先锋模范作用，选派优秀党员业务能手精心组织开展各乡镇（街道）医保经办人员强化医保经办业务及医保政策培训3场次，通过系统的实操演练业务经办流程培训，全面提升“15分钟医保服务圈”基层医保经办人员业务水平及服务能力，提高办事效率，为做好基层医保政务服务夯实基础。
强化事项下沉。因地制宜，围绕解决医保服务方面痛点、难点、热点问题，将与参保群众息息相关的城乡居民参保登记、职工参保信息变更登记、城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、异地安置退休人员备案等18项医保政务服务事项下放到乡镇医保经办机构受理和办理；将城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询、异地转诊人员备案、医疗费用报销、医保电子凭证申领等7项医保政务服务事项下放到村级办理和受理，做到“应放尽放”，实现医保服务事项“零跑腿”“家门口办”。2023年以来，下放医保服务事项办理累计2718件。
通讯员：章雨 李建珍
编辑 杨胜荣
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